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IT-Outsourcing

IT-Systeme betreut von Profis

  • Planbare Kosten & leicht skalierbare IT-Systeme
  • Eigener Pool an spezialisierten IT-Fachkräften
  • IT-Helpdesk und IT-Support Hotline für Problemlösung und Fragen
  • Daten- & Rechtssicherheit: DSGVO konformes Outsourcing durch österreichisches Rechenzentrum

IT-Outsourcing speziell für kleine und mittlere Unternehmen

IT-Outsourcing, die Auslagerung der eigenen IT in die Hände eines professionellen IT-Dienstleisters, ist längst nicht mehr nur großen oder international agierenden Unternehmen vorbehalten. Auch für kleine, mittelständische Unternehmen ist das eine Option, welche die IT-Sicherheit erhöht und sich schnell rechnet.

Erfolgreiches, erstmaliges IT-Outsourcing verlangt jedoch nach einem vertrauenswürdigen und kompetenten IT-Dienstleister, sowie optimaler Vorbereitung und Planung der Zusammenarbeit.

Bei techbold definieren wir gemeinsam mit deinem Unternehmen vorab alle Richtlinien und Abläufe. Unsere IT-Experten greifen nicht nur auf jahrelange IT-Facherfahrung zurück, sondern ermöglichen mit unserem Wiener Rechenzentrum höchste Qualitäts- sowie Sicherheitsstandards. So können wir IT-Outsourcing zu einer Geld und Zeit sparenden IT-Optimierung für dein Unternehmen machen.

Planbare Kosten und leicht skalierbar

Präziser Überblick der IT-Kosten und mehr Speicherplatz, Server- oder Leistungskapazität quasi per Knopfdruck

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Pool an IT-Fachkräften und IT-Helpdesk

Sofortige Lösung für deine IT-Probleme und professioneller IT-Ansprechpartner für deine Mitarbeiter – per remote & vor Ort

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Österreichisches Rechenzentrum

Absolute Daten und Rechtssicherheit durch das Outsourcing in ein Österreichisches Rechenzentrum

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Warum IT-Outsourcing?

Durchgängige digitale Verfügbarkeit ist essentiell

Auch wenn dein Geschäft per se nichts mit dem Internet zu tun hat, wird durchgängige digitale Verfügbarkeit immer essentieller. Selbst der kleine Handwerksbetrieb oder die Anwaltskanzlei mit zwei, drei Angestellten verfügt heute über eine eigene Webseite und eine Vielzahl digitaler Arbeitsgeräte. Kommen dann ein Unternehmens-Netzwerk, ein Server und die Speicherung sensibler interner sowie externer Daten hinzu, übersteigt das meist die Kompetenz des IT affinsten Mitarbeiters.

Neben Experten Know-how und den notwendigen technischen Hilfsmitteln, spielt auch der Faktor Zeit eine erhebliche Rolle. Um die IT effizient zu managen ist ein klar deklarierter IT-Profi oder gar eine eigene IT-Abteilung notwendig. Eine IT-Abteilung aufzubauen und auszubilden ist für die meisten Unternehmen unwirtschaftlich. Die IT-Systeme in die Hände eines der vielen Ein-Mann IT-Unternehmen zu legen, ist jedoch meist unzuverlässig, unprofessionell und auch unsicher. Genau an dieser Stelle setzt techbold mit den IT-Outsourcing Services an.

Einige der Vorteile von techbold IT Outsourcing:

  • Bessere Planbarkeit des IT-Budgets
  • Größere Kostenkontrolle
  • Optimal geschulte IT-Experten für jeden Bereich
  • Höchste Sicherheitsstandards und Einhaltung aller gesetzlichen Richtlinien
  • Neue Technologien steht zur Verfügung
  • Proaktives Monitoring und immer aktuelle Software
  • Bessere Servicequalität zu geringeren Kosten
Skalierbarkeit

Flexibles & kosteneffizentes Wachstum

Wenn das Unternehmen wächst, muss auch die IT mitwachsen. Als techbold IT-Outsourcing Kunde kannst du quasi per Knopfdruck auf mehr Speicherplatz, Server oder Leistungskapazität zugreifen und verfügst über einen Pool an IT-Fachkräften. So wird deine IT nicht nur leicht skalierbar, sondern ermöglich dir auch Flexibilität am Markt.

Weiters sparst du dir beispielweise Investitionen in Hardware oder einen eigenen Serverraum. So wird weniger Kapital in deinem Unternehmen für die IT gebunden, da fixe in variable Kosten umgewandelt werden.

Durch klare Definitionen und Abmachungen, welche Leistung wie lange erbracht werden, hast du bekommst du einen präzisen Überblick der laufenden und anstehenden IT-Kosten. So kannst du deine IT-Ausgaben exakt planen und budgetieren.

  • Leichte Skalierbarkeit
  • Weniger Investitionen in Personal & Hardware
  • Transparente Kosten
  • Leichte Budgetierung
IT-Service und Support Zentrale Domainverwaltung

IT-Fachkräfte & IT-Helpdesk: Ein Ansprechpartner für alle IT-Probleme

Der techbold IT-Helpdesk bietet eine sofortige Lösung für deine IT-Probleme und agiert als professioneller Ansprechpartner für deine Mitarbeiter, bei IT- sowie Computer-Problemen im Büroalltag. Damit können sich alle deine Mitarbeiter an einen bekannten, qualifizierten IT-Support wenden. Wir dokumentieren alle Anfragen mit unserem Ticketing-System und bieten eine schnelle, professionelle Problemlösung durch unsere zertifizierten Experten.

  • Nur zertifizierte Techniker
  • Sofortige telefonische Hilfe bei allen IT-Problemen
  • Problemlösung per Fernwartung
  • Vor-Ort-Service
  • Servicelevel nach Kundenwunsch
  • Standort des Callcenters ist in Wien

IT-Service und Support Zentrale Domainverwaltung

Qualität und Rechtssicherheit im Österreichischen Rechenzentrum

Das IT-Outsourcing in ein österreichisches Rechenzentrum macht Sinn. Neben offensichtlichen Kriterien wie österreichische Qualität, kultureller Übereinstimmung, schnelle Reaktionszeit und der unmittelbaren Nähe, steht für viele Unternehmen mittlerweile die Rechtslage von ausgelagerten IT-Daten und -Dienstleistungen stark im Vordergrund. Datenverlust kann heutzutage nicht nur zu einem Unternehmens-Stillstand führen, sondern auch zu massiven Imageverlusten oder gar enormen Strafen – Stichwort EU-Datenschutzgrundverordnung.

„Während etwa in Deutschland nur natürliche Personen unter das Datenschutzgesetz fallen, gilt das in Österreich auch für Firmendaten“

Maximilan Schubert (ISPA)

Unternehmen, die mit sensiblen Daten arbeiten – also die meisten –  sind somit gut beraten, die IT in einem österreichischen Rechenzentrum mit höchsten Sicherheitsstandards zu betreiben, wie dem techbold Rechenzentrum in Wien. Der österreichische IT-Standort bietet nicht Schutz vor der Spionage durch Amerikanische Geheimdienste im Rahmen des Patriot Acts, sondern beispielsweise auch vor dem Datenabsaugen durch den deutschen Bundesnachrichtendienst (BND), dem sogenannten „Upstream-Filtering“.

Das sagen unsere Kunden.

Jeder der ein IT-Service haben will, das allen Sicherheitstsandards entspricht und mit dem Unternehmen wächst, sollte sich an techbold wenden.

Peter Ulm
6B47 Real Estate Investors

MEHR REFERENZEN
Liebe Kunden, das techbold Computercenter hat in der Weihnachtszeit vom 24.12. bis 1.01. geschlossen.