Support Engineer - 1st & 2nd Level
Support Engineer 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h (m/w/d) | Oberösterreich, Pasching
Deine Aufgaben
- Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
- Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Teilbereichen von Projekten
- Leistungserfassung (Ticketsystem) und System-Dokumentation
- Bearbeitung von Tickets rund um Windows Clients und Netzwerktechnik
- Selbständige Problemanalyse und Störungsbehebung
- Fernwartung, Installationen und Endgerätemanagement
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Fachschule, etc.)
- Gute Microsoft-, Hardware- und Clientkenntnisse
- Erfahrung im 1st & 2nd Level Support
- Führerschein B
- Positives & freundliches Auftreten sowie gute Umgangsformen
- Wissensdurst, Durchhaltevermögen und der Biss Aufgaben zu lösen und abzuschließen
- Stessresistenz
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch für technische Themen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Unser Angebot
- Spannende Aufgaben als Teil eines jungen, dynamischen und motivierten Teams
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit sich in einem aufstrebenden Unternehmen zu engagieren und dieses mitzugestalten
- Offenes und persönliches Arbeitsklima
- Schönes, modernes Büro direkt in der Plus City
- Homeoffice Möglichkeit
- Tolle Infrastruktur und Vergünstigungen in der PlusCity sowie Essenszuschuss
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- 28 Tage Urlaub
- Sehr gute öffentliche Anbindung
Wenn du deine Erfahrungen in einem dynamischen, innovativen Unternehmen einbringen möchtest, dann bewirb dich jetzt schnell und einfach über unser Online Formular!