Support Engineer 1st and 2nd level, Vollzeit (m/w)

Deine Leidenschaft gehört der IT und TK Branche? Du liebst die abwechslungsreiche Arbeit mit Kunden? Du hast einen hohen Qualitätsanspruch an deine eigenen Aufgaben? Du kannst nicht alles, bist aber bereit alles zu lernen und zu tun was nötig ist?

Dein Profil

  • Du hast eine positive Grundeinstellung, bist freundlich und pflegst gute Umgangsformen
  • Du bist wissbegierig, hast Durchhaltevermögen und den Biss Aufgaben zu lösen und abzuschließen
  • Trotz Stress und Hektik kommunizierst du wertschätzend und bringst dich positiv ins Team ein
  • Du besitzt einwandfreie Deutschkenntnisse und englische, technische Begriffe gehören zu deinem Grundwortschatz
  • Du arbeitest strukturiert, eigenständig und dokumentierst nachvollziehbar
  • Du verfügst über eine branchenspezifische Ausbildung (Lehre IT- Techniker, Kolleg, HTL) und hast bereits zumindest 2 Jahre Berufserfahrung im IT- Support

Gutes Know-How in folgenden Bereichen setzen wir voraus:

  • Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
  • Reagieren auf Monitoring- Events und Pflege der Agents (ACMEO, PRTG)
  • Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Teilbereichen von Projekten
  • Leistungserfassung (Ticketsystem) und System- Dokumentation
  • Windows Clients (Win7- Win10, MS Office & O365, Antivirus, Hardware)
  • Windows Server (File, Print, Exchange, Sharepoint, SQL, MS Server 2008- 2016, Hyper-V, VMware, DHCP, DNS, AD, Hardware)
  • Backup Lösungen (überwiegend Veeam)
  • Netzwerktechnik allgemein (Firewall, Switch, VLAN, WLAN, Hardware)
  • Mobile Clients (Laptop, Tablet, Mobiltelefon)

Unser Profil

Du wirst Teil eines Teams, welches sich nicht nur durch technische Skills auszeichnet, sondern auch durch seinen Teamspirit und seiner Lösungs- und Kundenorientierung. Darum legen wir viel Wert auf wertschätzende, respektvolle Kommunikation und ein lockeres Betriebsklima. Wir pflegen flache Hierarchien, um die Entscheidungswege kurz und effizient zu halten.

Du arbeitest in einem modernen Büro mit Blick über Wien, welches über eine ausgezeichnete öffentliche Anbindung (S-Bahn, U-Bahn sowie Straßenbahn) sowie einer Kantine im Bürogebäude, verfügt.

techbold ist ein Startup mit viel Charisma und Medienpräsents, alle Mitarbeiter bekommen die Möglichkeit, mit Engagement und Leistung das Unternehmen mitzugestalten. Wir alle möchten techbold an die Spitze der österreichischen Systemhäuser bringen und unseren Teil zur Erfolgsgeschichte von techbold beitragen.

Wenn auch du Teil einer Erfolgsgeschichte sein willst, dann mach den ersten Schritt und sende uns deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Motivationsschreiben, Zeugnisse sowie die Angabe deines möglichen Starttermines) an:
job@techbold.at

Wir bieten ein marktkonformes Monatsbruttogehalt ab € 1.800 sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von deinen Qualifikationen und deiner Berufserfahrung.

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