AGFEO Telefonanlagen

Kommunikationslösungen und Telefone „Made in Germany“

  • techbold ist AGFEO 5 Sterne Plus Partner (höchstes Auszeichnungslevel)
  • Kombination von stabiler ISDN Telefonie und kostengünstiger VoIP Lösung möglich (Hybridanlage)
  • Branchenlösungen für Steuerberater, Rechtsanwälte, Finanzdienstleister und Arztpraxen
  • Ideal für kleine und mittelständische Betriebe

AGFEO ist einer der führenden Hersteller von Telefonen und Kommunikationslösungen. Der Entwicklungs- und Produktionsstandort ist Bielefeld in Deutschland und steht für höchste Qualität und Innovationskraft. Das Unternehmen wurde 1947 gegründet und ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen.
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techbold ist der Spezialist für maßgeschneiderte Telefonanlagen. Wir planen nach Kundenwünschen und installieren die Anlage vor Ort. Selbstverständlich übernehmen wir auch die Verantwortung für den Betrieb und Wartung der Telefonanlage.

Wir sind AGFEO 5-Sterne Plus Partner

Das techbold Team ist ein zertifizierter AGFEO 5-Sterne Plus Partner. Das ist die höchste Auszeichnung die AGFEO für seine Partner vergibt: „Bei diesen Partnern ist eine qualifizierte Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche besonders gewährleistet. Hierbei hat der 5 Sterne Plus-Fachhändler zusätzlich sein umfangreiches Wissen im Bereich ES-Serie und dem IP-Anschluss bewiesen.“

Die Vorteile der AGFEO Telefonanlage – das ES-System

Die AGFEO ES-Software erleichtert den Büroalltag durch computerunterstützte Telefonie. Verpasste Anrufe und Statusinfos über Kollegen werden übersichtlich am PC oder Smartphone dargestellt. Über die Gesprächs-Historie der Kundentelefonate informiert die elektronische Notizfunktion.
Das Benutzerprofil ändern, Umleitung aktivieren oder deaktivieren, die Voicebox einstellen – diese und weitere Funktionen lassen sich einfach vom PC aus bedienen. Weitere wichtige Funktionen sind: Rufanzeige, Anrufliste, Telefonnummer per Mausklick wählen, Adress-Kontaktverwaltung, Terminplaner, Kamera-Schnittstelle, Google Maps Anbindung und alle gängigen Schnittstellen für branchenspezifische Lösungen.

Die AGFEO Benutzeroberfläche am PC

Das AGFEO ES-System besitzt ein schnelle und intuitiv zu bedienende Benutzeroberfläche. Alle Ansichten sind individuell auf die jeweiligen Ansprüche anpassbar und mit Widgets konfigurierbar (z.B. Überwachungskamera). Die Kalenderfunktion erlaubt eine Terminverwaltung aller geplanten Gespräche, es lassen sich Rückrufwünsche entgegennehmen und verwalten, sowie Aufgaben verteilen und To- do-Listen erstellen.

AGFEO Klick – Kundendaten vor Gesprächsannahme sehen

Mit AGFEO Klick bist du schon vor Annahme des Gesprächs informiert. Bei einem eingehenden Anruf erscheint das AGFEO Klick Symbol, mittels dem die entsprechenden Kundendaten vor der Gesprächsannahme direkt auf dem Bildschirm erscheinen. Es lassen sich über 70 unterschiedliche Kundensoftwarelösungen (CRM und ERP-Programme) anbinden. Auch eine vollständige Integration der AGFEO Telekommunikationsanlage nach DATEV-Vorgaben ist möglich.

Investitionssicherheit

Die ES-Telefonanlagen unterstützen je nach Typ und Ausstattung die Techniken ALL-IP, Analog, ISDN, SIP, VoIP, ASIP, LAN, S0 und UP0. Viele vorhandene Endgeräte können so weiterverwendet werden. Sie erben sogar die Funktionen des ES-Systems. Damit ist es dann möglich über Analog-, S0- oder UP0-Telefone IP-Telefonate zu führen.

Datensicherheit

Das AGFEO ES-System wird in deinem lokalen Netzwerk installiert, welches nur dir und deinen Mitarbeitern den Zugang gewährt. Damit hast du die volle Kontrolle über die Telefonanlage. Und das zu sehr geringen Betriebskosten.

Energieeffizienz

AGFEO Telefonanlagen bieten eine ausgezeichnete Energie-Bilanz. Der Vorteil der AGFEO Server ist die Bereitstellung einer hohen Performance bei gleichzeitig extrem niedrigem Energiebedarf.

Sinnvolle Erweiterungen

Viele Funktionen des AGFEO ES-Systems unterstützen das papierlose Büro und optimieren Arbeitsabläufe. Wie zum Beispiel AGFEO Klick, welche elektronische Kundendaten bei jedem Anruf vor Annahme am Bildschirm anzeigt.

Freie Wahl der Endgeräte

Wir bieten eine große Auswahl an topmodernen Telefonen. Angefangen bei Systemtelefonen, egal ob mit digitaler oder IP-Schnittstelle, bis hin zu SIP-Telefonen, analogen Endgeräten und Türsprechstellen.

Smart Office Funktionen

In jedem ES-System ist bereits ein Smarthome-Server integriert. Dieser ermöglicht es, das Büro oder Firmengebäude intelligent aufzuwerten. So lassen sich ganz nebenbei, die Gebäudeenergieeffizienz, den Komfort und die Sicherheit verbessern. Die Steuerung und Kontrolle erfolgen über angeschlossene Telefone, Smartphones und Tablets. Ein besonderes Highlight ist die Möglichkeit, wichtige Ereignisse „in die Ferne“ zu melden. So können auslösende Sensoren an definierte Rufnummern melden oder per Push-Benachrichtigung auf dein Smartphone/Tablet senden.

Über AGFEO

AGFEO bietet Hard- und Software-Qualität aus Deutschland. Als deutscher Hersteller nimmt AGFEO seine Verantwortung und seinen Qualitätsanspruch sehr ernst. AGFEO entwickelt seine Hardware und Software in Deutschland, wobei das langjährige Know-How auf diesem Sektor zum Tragen kommt. Alle Produkte werden im Firmenstammsitz in Bielefeld produziert – nach neuesten Standards und mit höchsten Qualitätsanforderungen, die laufend in aufwändigen Tests überprüft werden.